سياسة الخصوصية
سياسة الخصوصية
سياسة الإلغاء
يرجى ملاحظة أنه لا يمكننا إلغاء طلبك إذا قمنا
بشحنه بالفعل.
- جميع الطلبات المقدمة قبل الساعة 6
مساءً يتم تنفيذها خلال نفس الليلة، لذلك لن نتمكن من إلغاء أي طلب بعد الساعة 6
مساءً حيث يتم إغلاق الدعم لدينا بعد الساعة 5 مساءً.
- يمكن إلغاء أي طلب يتم تقديمه بعد
الساعة 6 مساءً حتى الساعة 6 مساءً من اليوم التالي: ما عليك سوى مراسلتنا عبر
البريد الإلكتروني على contact@wissalmall.com
نحن نقدم ضمان استرداد الأموال بنسبة 100% على
جميع المنتجات فقط إذا كان المنتج معيبًا أو تالفًا أثناء الشحن. فقط أخبرنا
وسنقدم لك عنوان الإرجاع والاستبدال أو استرداد الأموال.
سنقوم بتغطية رسوم الإرجاع فقط إذا كان المنتج
معيبًا أو تالفًا أثناء الشحن.
يرجى التحقق جيدًا من جدول المقاسات لأننا لن
نتمكن من قبول الإرجاع أو الاستبدال.
في حالة وجود أي مشكلات تتعلق بالحجم، يحتاج
العميل إلى إرسال المنتج إلينا عبر البريد الإلكتروني في العبوة الأصلية. لن تغطي
شركة wissalmall أي
نفقات مستحقة للشحن ولكن يمكنها اقتراح خصم على الاستبدال.
يرجى ملاحظة ما يلي: ستكون هناك رسوم إعادة
تخزين بنسبة 30% من قيمة الطلب للمرتجعات التي لا تحتوي على جميع عبواتها الأصلية.
لن تغطي شركة wissalmall أي
نفقات مستحقة على العبوة البديلة.
ما هي المعلومات
التي نقوم بجمعها؟
نطلب منك اسمك ورقم هاتفك وعنوان منزلك وعنوان
بريدك الإلكتروني للاشتراك في الرسائل الإخبارية. عند إجراء عملية شراء على
موقعنا، بالإضافة إلى ما ورد أعلاه، نطلب أيضًا عنوان التسليم وتفاصيل طريقة
الدفع. قد نحصل على معلومات حول استخدامك لموقعنا الإلكتروني لمساعدتنا في تطويره
وتحسينه بشكل أكبر من خلال الاستطلاعات عبر الإنترنت والطلبات الأخرى.
ما هي البيانات
التي سيتم استخدامها؟
ستمكننا بياناتك ومعالجينا من تلبية طلبك
وإعلامك بالتغييرات المهمة في الوظائف ولأغراض إحصائية أو استقصائية لتحسين هذا
الموقع وخدماتنا المقدمة لك. قد نرسل لك أيضًا من وقت لآخر (عن طريق البريد
الإلكتروني أو البريد) معلومات حول المنتجات والخدمات وتفاصيل العروض الترويجية
والعروض الخاصة التي نقدمها. إذا كنت لا ترغب في أن يتم الاتصال بك لهذه الأغراض،
فإننا نقدم مجموعة من الطرق التي يمكنك من خلالها إبلاغنا بتفضيلاتك التسويقية:
ستحتوي جميع رسائل البريد الإلكتروني والنشرات
الإخبارية عبر البريد الإلكتروني على معلومات حول كيفية إلغاء الاشتراك؛ أو
أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى قسم خدمات العملاء
لدينا على contact@wissalmall.com
مع كتابة "إلغاء الاشتراك" في عنوان الموضوع.